İçeriğe geç

WhatsApp entegrasyonu

İş akışınız kullanmadan önce WhatsApp bağlantısının hazır olup olmadığını görün.

Kısa yanıt

Desteklenen WhatsApp konuşmalarını müşteri bilgisi, sorumlu kişi ve bağlantı gereklilikleri görünür biçimde Rellooma’ya alın.

01 · Ekibinizin görebileceği bilgiler

01

Uygun WhatsApp işletme hesabı ve telefon numarası

Bağlantıdan önce işletme hesabı ve telefon numarasının uygunluğunu doğrulayın.

02

Mesajları yönetmek için gereken Meta erişimi

Desteklenen mesajları yönetme erişimini Rellooma değil Meta verir.

03

Yanıt gönderilmeden önce izin, şablon ve hizmet penceresi

Giden yanıtları izin, onaylı şablonlar ve hizmet penceresi yönetmeye devam eder.

02 · Mesajdan sonraki adıma

1

Al

Desteklenen mesajı alın veya Sandbox testiyle başlayın.

2

Bağla

Mesajı doğru müşteri bilgilerinin yanına getirin.

3

Karar ver

Onaylı işletme kuralları ve yapay zekâ yardımıyla sonraki adımı hazırlayın.

4

Devret

Sorumlu kişiyi, geçmişi ve sonraki adımı görünür tutun.

03 · Ürün iş akışı

Ekibiniz bağlantının hazır, kopmuş veya ilgilenilmesi gereken durumda olduğunu kullanmadan önce görebilir.

Sandbox ürün örneği · sentetik adlar · canlı gönderim kapalı

Temsili kanal kurulumu. Bu görsel, canlı bağlantıyı veya Meta onayını doğrulamaz.
Bu görsel, canlı bağlantıyı veya Meta onayını doğrulamaz.Ekranı tam boyutta gör (yeni sekmede açılır)

04 · Kontrolün ekibinizde kaldığı noktalar

İzinleri, uygulama incelemesini, işletme doğrulamasını ve hizmeti Meta kontrol eder. Rellooma sağlayıcı onayı veremez veya ima edemez.

Uygun hesap bağlandıktan sonra Rellooma desteklenen mesajları alır ve kanal kaynağını konuşmayla birlikte tutar.

Güvenlik

05 · Canlı kullanımdan önce gerekenler

Canlı kullanımdan önce gerekenler

WhatsApp'ı canlı kullanmak için uygun işletme hesabını ve telefon numarasını onaylı Meta kurulumu üzerinden bağlayın. Meta gerekli erişimi vermelidir. İzin, onaylı şablonlar ve etkin hizmet penceresi hangi giden mesajların gönderilebileceğini belirler.

Yardım

06 · Kanal bağlamadan önce sorular

Rellooma WhatsApp onayı verir mi?

Hayır. Doğrulama, izin, şablon ve kullanılabilirliği Meta ile işletme hesabı kontrol eder.

Mevcut kanıt neyi gösterir?

Ürünün Sandbox entegrasyon ekranını ve görünür güvenlik durumunu gösterir; Meta onayını veya canlı WhatsApp bağlantısını kanıtlamaz.

07 · Hesap oluştur

Müşteri hikâyesini ve sonraki adımı tek çalışma alanında birleştirin.

Rellooma'yı incelemek için hesap oluşturun. Canlı kullanım; kanal, işletme kuralları ve sorumlu ekip arkadaşı hazır olduğunda başlar.