Uygun WhatsApp işletme hesabı ve telefon numarası
Bağlantıdan önce işletme hesabı ve telefon numarasının uygunluğunu doğrulayın.
WhatsApp entegrasyonu
İş akışınız kullanmadan önce WhatsApp bağlantısının hazır olup olmadığını görün.
Kısa yanıt
Desteklenen WhatsApp konuşmalarını müşteri bilgisi, sorumlu kişi ve bağlantı gereklilikleri görünür biçimde Rellooma’ya alın.
01 · Ekibinizin görebileceği bilgiler
Mesajları yönetmek için gereken Meta erişimi
Desteklenen mesajları yönetme erişimini Rellooma değil Meta verir.
Yanıt gönderilmeden önce izin, şablon ve hizmet penceresi
Giden yanıtları izin, onaylı şablonlar ve hizmet penceresi yönetmeye devam eder.
02 · Mesajdan sonraki adıma
Al
Desteklenen mesajı alın veya Sandbox testiyle başlayın.
Bağla
Mesajı doğru müşteri bilgilerinin yanına getirin.
Karar ver
Onaylı işletme kuralları ve yapay zekâ yardımıyla sonraki adımı hazırlayın.
Devret
Sorumlu kişiyi, geçmişi ve sonraki adımı görünür tutun.
04 · Kontrolün ekibinizde kaldığı noktalar
İzinleri, uygulama incelemesini, işletme doğrulamasını ve hizmeti Meta kontrol eder. Rellooma sağlayıcı onayı veremez veya ima edemez.
Uygun hesap bağlandıktan sonra Rellooma desteklenen mesajları alır ve kanal kaynağını konuşmayla birlikte tutar.
Güvenlik05 · Canlı kullanımdan önce gerekenler
Canlı kullanımdan önce gerekenler
WhatsApp'ı canlı kullanmak için uygun işletme hesabını ve telefon numarasını onaylı Meta kurulumu üzerinden bağlayın. Meta gerekli erişimi vermelidir. İzin, onaylı şablonlar ve etkin hizmet penceresi hangi giden mesajların gönderilebileceğini belirler.
Yardım06 · Kanal bağlamadan önce sorular
Rellooma WhatsApp onayı verir mi?
Hayır. Doğrulama, izin, şablon ve kullanılabilirliği Meta ile işletme hesabı kontrol eder.
Ürün kanıtı için ne gerekir?
Ekran görüntüleri yayımdan önce güncel Uygulama sürümüne bağlı onay gerektirir. Bir ekran görüntüsü Meta onayını veya canlı WhatsApp bağlantısını kanıtlamaz.
07 · Hesap oluştur
Müşteri hikâyesini ve sonraki adımı tek çalışma alanında birleştirin.
Rellooma'yı incelemek için hesap oluşturun. Canlı kullanım; kanal, işletme kuralları ve sorumlu ekip arkadaşı hazır olduğunda başlar.