Sandbox öncelikli taslak oluşturucu
Etkin müşteri akışı yerine Sandbox'ta taslak reçeteyle başlayın.
Studio / Otomasyonlar
Yanıt akışını yayına almadan önce kurun.
Kısa yanıt
Studio; akışı neyin başlatacağını, hangi soruların sorulacağını, Rellooma’nın neyi yanıtlayacağını ve ne zaman insanın devralacağını gösterir.
01 · Ekibinizin görebileceği bilgiler
Onaylı işletme yanıtları, kurallar ve yapay zekâ stili
İncelenmiş işletme bilgisini, politikayı ve yanıt stilini karar sınırı olarak kullanın.
Etkinleştirmeden önce test, sorun ve kurtarma durumu
Etkinleştirmeden önce beklenen ve gerçekleşen izi inceleyin, sorunu düzeltin ve yeniden test edin.
02 · Mesajdan sonraki adıma
Al
Desteklenen mesajı alın veya Sandbox testiyle başlayın.
Bağla
Mesajı doğru müşteri bilgilerinin yanına getirin.
Karar ver
Onaylı işletme kuralları ve yapay zekâ yardımıyla sonraki adımı hazırlayın.
Devret
Sorumlu kişiyi, geçmişi ve sonraki adımı görünür tutun.
03 · Ürün iş akışı
Ekipler akışı Sandbox'ta test edip canlı kullanım öncesi ilgilenilmesi gerekenleri görür.
Sandbox ürün örneği · sentetik adlar · canlı gönderim kapalı
04 · Kontrolün ekibinizde kaldığı noktalar
Kanal, işletme kuralları, alıcı bağlamı ve insan incelemesi hazır olana kadar canlı eylemler kapalı kalır.
Adımları kurun, onaylı işletme bilgisini kullanın ve ekip akışa güvenmeden önce tüm yolu Sandbox’ta test edin.
Güvenlik05 · Canlı kullanımdan önce gerekenler
Canlı kullanımdan önce gerekenler
Özel çalışma alanı, onaylı işletme bilgileri ve Sandbox testleriyle başlayın. Canlı kanal ayrıca uygun Meta varlıkları, gerekli izinler ve son ekip incelemesini gerektirir.
Yardım06 · Kanal bağlamadan önce sorular
Bir kanalın görünmesi canlı gönderimin açık olduğu anlamına gelir mi?
Hayır. Bağlantı, izinler, hizmet penceresi, işletme kuralları ve sorumlu kişi hazır olmalıdır.
Otomasyon devam etmemeliyse ne olur?
Belirsiz, hassas veya onay gerektiren işler konuşma geçmişiyle birlikte bir kişiye gider.
07 · Hesap oluştur
Müşteri hikâyesini ve sonraki adımı tek çalışma alanında birleştirin.
Rellooma'yı incelemek için hesap oluşturun. Canlı kullanım; kanal, işletme kuralları ve sorumlu ekip arkadaşı hazır olduğunda başlar.