وضعیت اتصال واتساپ و اینستاگرام
مجوز، سلامت و قابلیت واتساپ و اینستاگرام را بهصورت وضعیتهای جدا ببینید.
یکپارچهسازیها
واتساپ و اینستاگرام در یک نمای مشتری کنار هم.
پاسخ کوتاه
گفتوگوهای پشتیبانیشده مشتری را وارد Rellooma کنید و نیازهای اتصال و تأیید را روشن نگه دارید.
01 · آنچه تیم شما میبیند
پیامهای ورودی پشتیبانیشده
پیام ورودی پشتیبانیشده زمینه کانال را نگه میدارد؛ این همهٔ عملهای کانال را فعال نمیکند.
هشدار روشن هنگام نیاز حساب به بررسی
هنگام انقضا، قطع یا نیاز به بررسی اتصال، وضعیت بازیابی روشن را دنبال کنید.
02 · از پیام تا گام بعدی
دریافت
پیام پشتیبانیشده را بگیرید یا با آزمون Sandbox شروع کنید.
اتصال
پیام را کنار اطلاعات درست مشتری قرار دهید.
تصمیم
با قواعد تأییدشده و کمک هوش مصنوعی گام بعدی را آماده کنید.
تحویل
مسئول، تاریخچه و گام بعدی را روشن نگه دارید.
03 · گردشکار محصول
تیم پیش از اتکا میبیند کانال متصل، مختل یا مسدود است.
نمونه محصول در Sandbox · نامهای ساختگی · ارسال زنده خاموش
04 · نقاطی که کنترل با تیم میماند
تأیید کسبوکار، مجوز، بررسی برنامه و دسترسی کانال در کنترل متا و مالک حساباند.
پس از اتصال کانال واجدشرایط، گفتوگوها میتوانند به همان زمینه مشتری و جریان تحویل به انسان بپیوندند.
امنیت05 · نیازهای پیش از استفاده زنده
نیازهای پیش از استفاده زنده
با فضای کاری خصوصی، اطلاعات تأییدشده کسبوکار و آزمون Sandbox شروع کنید. کانال زنده به دارایی واجدشرایط متا، مجوز لازم و بررسی نهایی تیم نیاز دارد.
راهنما06 · پرسشهای پیش از اتصال کانال
آیا نمایش کانال یعنی ارسال زنده فعال است؟
خیر. اتصال، مجوز، پنجره خدمت، قواعد کسبوکار و همکار مسئول باید آماده باشند.
اگر خودکارسازی نباید ادامه دهد چه میشود؟
کار نامطمئن، حساس یا نیازمند تأیید با تاریخچه گفتوگو به یک نفر سپرده میشود.
07 · ایجاد حساب
داستان مشتری و گام بعدی را در یک فضای کاری کنار هم بیاورید.
برای بررسی Rellooma حساب بسازید. استفاده زنده پس از آمادهشدن کانال، قواعد کسبوکار و همکار مسئول آغاز میشود.