کار ورودی
درخواست همکاری، محصول، جامعه و پشتیبانی را از زمینه ورودی اینستاگرام جدا کنید.
گردشکار گفتوگوی تولیدکننده محتوا
درخواستهای تولیدکننده محتوا را از نخستین پیام تا پیگیری انسانی منظم نگه دارید.
پاسخ کوتاه
پرسش مخاطب، درخواست همکاری و مالکیت پیگیری را بدون تبدیل همه پیامها به یک قیف جدا کنید.
01 · از درخواست تا گام بعدی
زمینه مشتری
موضوع و منبع بیانشده را بدون استنباط ارزش دنبالکننده یا ویژگی شخصی نگه دارید.
تحویل انسانی
شرایط تجاری، پیام حساس و نیت نامطمئن را به سازنده یا مدیر بسپارید.
02 · یک جریان کاری عملی
کار ورودی
درخواست همکاری، محصول، جامعه و پشتیبانی را از زمینه ورودی اینستاگرام جدا کنید.
زمینه مشتری
موضوع و منبع بیانشده را بدون استنباط ارزش دنبالکننده یا ویژگی شخصی نگه دارید.
تحویل انسانی
شرایط تجاری، پیام حساس و نیت نامطمئن را به سازنده یا مدیر بسپارید.
کجا انسان باید وارد شود؟
تعامل، رشد مخاطب، نرخ پاسخ یا درآمد وعده داده نمیشود.
03 · نمونه گفتوگو
مشتری
“میخواهم درباره همکاری با برند صحبت کنم. با چه کسی تماس بگیرم؟”
جریان Rellooma
موضوع و منبع بیانشده را بدون استنباط ارزش دنبالکننده یا ویژگی شخصی نگه دارید.
شرایط تجاری، پیام حساس و نیت نامطمئن را به سازنده یا مدیر بسپارید.
04 · Rellooma چگونه کمک میکند؟
Rellooma پیام اصلی، اطلاعات مفید مشتری، مسئول و گام بعدی را کنار هم نگه میدارد.
نفر بعدی پرسش و تاریخچه مشتری را پیش روی خود دارد و ادامه میدهد.
05 · کجا انسان باید وارد شود؟
تعامل، رشد مخاطب، نرخ پاسخ یا درآمد وعده داده نمیشود.
موضوع حساس، رزرو، قیمت یا موجودی همچنان با تأیید تیم انجام میشود و کانال متصل به دسترسی درست متا نیاز دارد.
06 · محصول را ببینید
تمرکز تیم را روی کارهای نیازمند توجه نگه دارید
- گفتوگوی منتظر مسئول
- پیگیری نیازمند بررسی
- مشکل کانال یا تحویل
07 · پرسشهای پیش از پذیرش جریان
آیا این تضمین نتیجه است؟
خیر. نتیجه به کانالها، اطلاعات کسبوکار، تیم و شیوه استفاده شما از جریان بستگی دارد.
آیا خودکارسازی هر مورد را تمام میکند؟
خیر. کار نامطمئن، حساس یا نیازمند تأیید باید به انسان سپرده شود.
09 · ایجاد حساب
ببینید این جریان با شیوه کار تیم شما هماهنگ است یا نه.
موضوع حساس، رزرو، قیمت یا موجودی همچنان با تأیید تیم انجام میشود و کانال متصل به دسترسی درست متا نیاز دارد.