مسئله عملیاتی
همتیمی بعدی میبیند مشتری چه پرسیده، چه چیزی معلوم است، مسئول گفتوگو کیست و چه موردی به توجه نیاز دارد.
Rellooma گفتوگو را به پرونده مشتری، مسئول فعلی و گام بعدی پیوند میدهد تا همتیمی بدون بازسازی داستان ادامه دهد.
چرا Rellooma ساخته شد
داستان مشتری را از نخستین پیام تا گام بعدی یکپارچه نگه دارید.
تیمهایی که در واتساپ و اینستاگرام فروش یا پشتیبانی دارند، وقتی گفتوگو، زمینه مشتری، مسئولیت و پیگیری جدا باشند شتاب خود را از دست میدهند.
رویکرد Rellooma
چه چیزی تغییر میکند
خودکارسازی میتواند کار را پیشنهاد و آماده کند؛ اما قواعد کسبوکار، قابلیت کانال متصل و تحویل روشن به انسان تعیین میکنند گام بعدی چیست.
بررسی محصول