Analyzer

اعرف ما تغيّر، ولماذا يهم، وما الإجراء التالي المدعوم بالدليل.

اربط نتائج العمل بالعملاء والمحادثات والأتمتة بدلاً من عرض أرقام معزولة.

كيف يعمل

ينظم Analyzer الإشارات حسب العمل والعملاء والمحادثات والأتمتة، مع انتقال إلى الدليل المتاح.

عندما لا تتوفر بيانات كافية يعرض النظام الحالة على أنها غير متاحة، لا على أنها صفر أو نتيجة مؤكدة.

يستطيع الفريق اختيار الإجراء التالي من معنى واضح ودليل قابل للفحص.